Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 16, 2026

1. Wer wir sind

Dieser Shop wird von ALEGRIA EDEN COMPANY／葛里亞公司 betrieben, einer in Hongkong registrierten Partnerschaft. NÜNÜ PUPS ist der Shopname, der für dieses Einzelhandelsunternehmen für Haustier-Lifestyle-Produkte verwendet wird.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist ALEGRIA EDEN COMPANY die für die über diesen Shop erhobenen personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Je nach Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Daten erheben:

  • Kontakt- und Lieferdaten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Versandadresse;
  • Kontodaten und Einstellungen;
  • Bestellungs-, Zahlungsstatus-, Warenkorb-, Rückgabe- und Transaktionsinformationen;
  • Kommunikations- und Kundensupport-Protokolle;
  • Geräte-, Browser-, IP-Adress-, Cookie- und Website-Nutzungsdaten; sowie
  • Marketingeinstellungen und Einwilligungsprotokolle.

Zahlungskartendaten werden in der Regel von Shopify und dem an der Kasse ausgewählten Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir erheben nicht vorsätzlich mehr personenbezogene Daten, als für die genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich sind.

3. Wie wir Informationen erheben

Wir erheben Informationen direkt von Ihnen, automatisch, wenn Sie die Website nutzen, sowie von Dienstleistern, die an Hosting, Zahlungen, Betrugsprävention, Auftragsabwicklung, Versand, Analyse, Werbung und Kundensupport beteiligt sind.

4. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

  • Zahlungen, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben und Rückerstattungen zu bearbeiten;
  • Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten;
  • Anfragen zu beantworten und Kundenservice zu leisten;
  • den Shop zu sichern, Benutzer zu authentifizieren und Betrug zu verhindern;
  • die Website, die Produkte und das Einkaufserlebnis zu pflegen und zu verbessern;
  • gesetzliche, steuerliche, buchhalterische und regulatorische Verpflichtungen einzuhalten; und
  • Marketing nur dann zu versenden, wenn wir die erforderliche Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage haben.

5. Direktmarketing

Wir werden deutlich kennzeichnen, wann personenbezogene Daten für Direktmarketing verwendet werden können, und gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen. Die Einwilligung zum Marketing ist freiwillig, keine Voraussetzung für den Abschluss eines Kaufs und wird nicht aus Schweigen oder einer vorausgewählten Option abgeleitet.

Sie können Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link in einer Werbe-Nachricht verwenden oder uns kontaktieren. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf Bestell-, Service- oder gesetzlich vorgeschriebene Mitteilungen.

6. Offenlegung gegenüber Dienstleistern

Wir können Informationen nur insoweit offenlegen, als dies vernünftigerweise erforderlich ist, an Shopify, Zahlungsabwickler, Anbieter zur Betrugsprävention, Fulfillment-Partner, Transportunternehmen, Cloud- und IT-Anbieter, Anbieter von Kundensupport, Analyse- oder Werbeanbieter, professionelle Berater, Behörden, sofern gesetzlich erforderlich, oder einen Rechtsnachfolger im Rahmen einer echten Unternehmensübertragung.

Dienstleister erhalten nur die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlichen Informationen und sind verpflichtet, diese nach geltendem Recht und ihren vertraglichen Verpflichtungen zu schützen. Wir gestatten Transportunternehmen oder Zahlungsanbietern nicht, Bestellinformationen für ihr eigenes, nicht damit zusammenhängendes Marketing zu verwenden.

7. Shopify

Der Shop wird von Shopify gehostet. Über den Shop übermittelte Informationen werden von Shopify verarbeitet und können an Standorte außerhalb von Hongkong übertragen werden, um die Dienste bereitzustellen und zu sichern. Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal.

8. Cookies und Werbung

Wir und unsere Dienstleister können notwendige Cookies zum Betrieb des Shops verwenden und, vorbehaltlich Ihrer Einstellungen und des geltenden Rechts, optionale Cookies für Analysen, Personalisierung und Werbung einsetzen. Sie können optionale Cookies über die Cookie-Einstellungen des Shops verwalten. Sofern verfügbar, können Sie auch unsere Seite für Datenschutzoptionen nutzen.

9. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich der Anforderungen an die Auftragsabwicklung, den Kundenservice, die Rechts-, Steuer- und Buchhaltungspflichten, die Betrugsprävention sowie die Streitbeilegung. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Aufzeichnung und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein. Kein Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher. Bitte senden Sie daher keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten per E-Mail.

10. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, Widerruf der Einwilligung, Datenübertragbarkeit, sofern zutreffend, oder Informationen über die Verwendung Ihrer Daten anfordern. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen und können Daten aufbewahren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sie können gezielter Werbung oder der Weitergabe von Daten widersprechen, sofern dieses Recht anwendbar ist, indem Sie die Seite für Privatsphäre-Einstellungen verwenden oder uns kontaktieren. Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie ein Datenschutzrecht ausüben.

11. Kinder

Der Shop richtet sich nicht an Kinder unter dem Alter der Geschäftsfähigkeit in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne entsprechende Genehmigung. Ein Elternteil oder Erbe kann uns bezüglich der Löschung von Kinderdaten kontaktieren.

12. Internationale Übermittlungen

Shopify und andere Dienstanbieter können Informationen außerhalb von Hongkong oder Ihrem Wohnsitzland verarbeiten. Wo erforderlich, stützen wir uns auf anerkannte vertragliche oder rechtliche Übertragungsmechanismen und fordern angemessenen Schutz für die Informationen.

13. Links zu Drittanbietern

Websites und Dienste von Drittanbietern haben eigene Datenschutzpraktiken. Überprüfen Sie deren Richtlinien, bevor Sie ihnen Informationen zur Verfügung stellen. Ein Link bedeutet nicht, dass wir die Datenschutzpraktiken des Drittanbieters kontrollieren oder befürworten.

14. Beschwerden und Änderungen

Kontaktieren Sie uns zunächst, wenn Sie ein Datenschutzproblem haben. Je nachdem, wo Sie leben, können Sie sich auch an die zuständige Datenschutz- oder Datenschutzbehörde wenden. Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln, und werden das überarbeitete Datum hier veröffentlichen.

15. Kontakt und Anfragen zum Datenzugriff

Verantwortliche Stelle: ALEGRIA EDEN COMPANY／葛里亞公司
Geschäftsadresse: Room 2202, 22/F, Tower 1, Causeway Bay Plaza, 489 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
E-Mail: nunupups@outlook.com

Bitte verwenden Sie die Betreffzeile „Privacy Request“ und beschreiben Sie die Anfrage deutlich. Wir können vor einer Antwort Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität angemessen notwendig sind.