Wettelijke kennisgeving

⚖️ Servicevoorwaarden & juridische disclaimer
Welkom bij NUNU PUPS COMPANY (hierna te noemen "de website", "wij", "ons" of "onze"). Door deze website te bekijken, te openen of er aankopen te doen, erkent u dat u de volgende servicevoorwaarden, juridische mededelingen en disclaimers hebt gelezen, begrepen en onvoorwaardelijk hebt aanvaard. Als u het niet eens bent met deze voorwaarden, gebruik deze website dan niet.
1. Bedrijfsinformatie & exploitatie van de website
  • Deze website wordt beheerd door NUNU PUPS COMPANY
  • E-mail voor klantenservice: nunupups@outlook.com
2. Internationale bestellingen, douane & invoerrechten
  • Oorsprong van de zending: Alle bestellingen worden verpakt en verzonden vanuit ons distributiecentrum in Hongkong.
  • Verantwoordelijkheid van de klant: Voor internationale zendingen (leveringen buiten Hongkong) kan uw pakket onderworpen zijn aan invoerrechten, douanetaksen, btw (zoals btw of GST) en douaneafwikkelingskosten die door het bestemmingsland worden opgelegd. Alle dergelijke extra kosten, rechten en belastingen zijn de exclusieve verantwoordelijkheid van de koper (klant).
  • Weigering van pakketten: Als een klant weigert douanerechten te betalen, niet meewerkt aan de lokale douaneafwikkeling of onjuiste afleveringsgegevens verstrekt waardoor het pakket wordt teruggestuurd naar Hongkong, is de klant verantwoordelijk voor alle verzendkosten (heen en terug) en alle bijbehorende retourenkosten. Wij verwerken de terugbetaling van het resterende bedrag pas nadat deze kosten zijn afgetrokken.
3. Disclaimer voor verzending & logistiek
  • Geschatte levertijden: Alle verwerkingstijden (7–14 werkdagen) en transporttijden die op deze website worden vermeld, zijn schattingen en vormen geen wettelijke garantie voor de leveringsdata.
  • Overmacht: Wij werken samen met FedEx Express om een snelle levering te garanderen. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele of gevolgschade of vertragingen die worden veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot vertragingen bij douane-inspecties en -afwikkeling, extreme weersomstandigheden, stakingen bij post- of koeriersdiensten, storingen in de systemen van vervoerders, epidemieën of overmachtshandelingen.
4. Prijzen, voorraad & annuleringen van bestellingen
  • Wijzigingen in informatie: Wij behouden ons het recht voor om op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving de prijzen, specificaties en beschikbaarheid van producten aan te passen of promoties te beëindigen.
  • Recht op annulering: Hoewel wij ons inspannen om ervoor te zorgen dat alle informatie op de website correct is, behouden wij ons in geval van een systeemfout, technische storing of typografische prijsfout het exclusieve recht voor om bestellingen voor artikelen die tegen de onjuiste prijs zijn vermeld te weigeren of te annuleren. Als uw betaling al is verwerkt, storten wij het volledige bedrag terug naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
5. Disclaimer voor productaansprakelijkheid, veiligheid & gezondheid
Door producten van deze website te kopen, erkent en gaat u expliciet akkoord met de volgende specifieke productdisclaimers:
  • Voedsel- en dieetproducten: Ingrediënten en beschrijvingen van producten worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Klanten moeten de ingrediëntenetiketten en allergenewaarschuwingen op de fysieke verpakking zorgvuldig lezen voordat ze het product consumeren. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor allergische reacties, gezondheidsproblemen of nadelige effecten die voortvloeien uit bekende of onbekende medische aandoeningen of onjuiste opslag van het product (bijv. het niet koelen of beschermen tegen vocht).
  • Huidverzorging en cosmetica: Ieders huidtype en gevoeligheden zijn anders. Wij raden sterk aan om een patchtest uit te voeren op een klein stukje huid (zoals de binnenkant van de pols) voordat u een nieuw product gebruikt. Beschrijvingen over de voordelen of werkzaamheid van producten zijn overgenomen van de oorspronkelijke fabrikant en vormen geen medische beweringen of garanties. Als er irritatie, roodheid of zwelling optreedt, stop dan onmiddellijk met het gebruik en raadpleeg een professionele dermatoloog.
  • Elektronica & elektrische producten: De op deze website verkochte elektronica kan variëren in spanning, stekkerconfiguraties en radiofrequentiestandaarden, afhankelijk van de fabrieksspecificaties. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het product vóór aankoop voldoet aan de elektrische veiligheidsnormen en -voorschriften van het bestemmingsland. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor productschade, kortsluiting, elektrische branden of persoonlijk letsel als gevolg van het gebruik van niet-originele accessoires, onjuist opladen, aanpassingen, ongeautoriseerde demontage of het niet opvolgen van de instructies.
  • Medische hulpmiddelen & gezondheidsproducten: Alle medische hulpmiddelen, gezondheidsmonitoringsapparaten of persoonlijke hygiëneproducten die op deze website worden verkocht, zijn uitsluitend ontworpen voor dagelijks welzijn of algemene referentie. Ze mogen nooit een professionele medische diagnose, behandeling of advies van een erkende arts vervangen. Klanten moeten deze producten gebruiken op basis van hun eigen gezondheidstoestand. Wij zijn juridisch of medisch niet verantwoordelijk voor enige verslechtering van de gezondheid of letsel dat voortvloeit uit het vertrouwen op of misbruik van deze producten.
  • Naleving van lokale invoerwetten: Voor voedsel, cosmetica, elektronica en medische hulpmiddelen gelden in verschillende landen strenge regelgevingen. Voordat een bestelling wordt geplaatst, moet de klant zelfstandig controleren of het bestemmingsland de invoer van het specifieke artikel toestaat. Als een pakket wordt in beslag genomen, vernietigd of vastgehouden door de lokale douane vanwege een overtreding van de lokale invoerbeperkingen, draagt de klant alle financiële verliezen en wordt er geen terugbetaling gedaan.
6. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, graphics, logo's, productfoto's, knopiconen, ontwerplay-outs en software, is het exclusieve eigendom van ons bedrijf of onze contentleveranciers en wordt beschermd door de wetten op het gebied van intellectueel eigendom van Hongkong en internationale wetgeving. Elke ongeautoriseerde reproductie, download, distributie of commerciële exploitatie van deze materialen is strikt verboden.
7. Toepasselijk recht & rechtsmacht
Deze servicevoorwaarden en juridische disclaimer worden beheerst door, geïnterpreteerd en gehandhaafd in overeenstemming met de wetten van de Speciale Administratieve Regio Hongkong (HKSAR). Elk geschil, elke controverse of elke vordering die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van deze website of de hierin gedane aankopen, zal eerst worden opgelost door middel van vriendschappelijke onderhandelingen. Als onderhandelingen mislukken, gaan beide partijen ermee akkoord zich te onderwerpen aan de exclusieve rechtsmacht van de rechtbanken van Hongkong.
8. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website na het plaatsen van wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van die wijzigingen.